開發信範例
1.親愛的屋主,您好
本人是***不動產***,首先對未經您同意就冒昧投遞信涵打擾,表神歉意。礙於本人之客戶十分讚譽且急需屋主您該區之住家產品,故委託本人代為尋覓,如您有獲悉鄰居好友,有意割愛,是否能不吝告知,待成就圓滿,本人必當致最高的心意,答謝您的熱心。
2.親愛的住戶您好:
我是***房屋仲介經紀人***,在此向您問候!**房屋以(規矩穩健、正派經營)(公平、公正、公開交易)(尊重客戶、信實仲介)(培育人才、強化服務)為經營理念,在**服務客戶長達*年,成交房子的績效相當卓越,當然也累積多筆誠意買方,若您有意出售您的愛屋,請與我連絡!
業務工作說穿了最重要的兩個元素 : 一是專業內容被信任, 一是讓客戶永遠接受你, 怎樣的人適合做業務呢 ? 舌燦蓮花的人嗎 ? 當然不是, 而是 : 值得被依賴的朋友 !!!
客戶因為你專業而依賴你, 客戶因視你為朋友而一輩子跟著你, 你才會愈做績效愈好, 愈老成績愈好, 愈來愈輕鬆, 愈來愈多客戶變成你 "免費的推薦人", "熱心的代言人", 當你有愈多的客戶願介紹你給他有需求的親友時, 你賺的就是 "Eazy Money"
學做業務的項要務是 : 學會產品的所有專業, 學會做所有人的朋友 . 步驟如下 :
1. 先學會與同事變成朋友
別急著向親友銷售產品, 你功力不足, 親友也不見得剛好有需求, 你的拜訪可能會讓他們有壓力, 不如利用公司對你業績要求還不太大的現在, 先學習多與同事相處, 學會跟不同個性, 年齡層, 經驗值, 性別的同事變成可以互動聊天的朋友.
因你須學會如何讓陌生客戶覺得有親和力, 若連同事你都處不好, 表示客戶看到你也不見得會接受你, 所以花時間和同事相處很重要, 讓你學會觀察人和其特質.
和不熟同事變熟的互動, 加上其所知所見, 可以幫你在面對陌生客戶前舖上一條預習的路 .
2. 再學會與主管群變成朋友
主管通常比你更了解公司的制度和架構, 也比你更清楚產品的定位和市場價值, 若在平常開會時問他, 會變成好像你在考他, 他會要你自己學習; 但若在午餐時間邀 1~2個同事 "請" 主管吃飯, 席間用請益的態度邀他分享工作中對產品推廣的心得和經驗, 往往可以聽君一席話, 勝讀十年書.
能夠跟高層互動良好, 遇到有身份有地位有錢有勢的客戶 你才不會有壓力, 能夠自在
3. 在與同事主管交朋友的同時, 多訪查親友 "民意"
業務最常犯的毛病就是花在 "告訴客戶" 的力氣比 "傾聽客戶" 旳時間多, 這是本末倒置的, 所有客戶都喜歡自己的願望被滿足, 而非被強迫推銷,
當屋主們對你們說
1.不缺錢不想賣
我個人都是會答覆說..大哥或大姊..你不缺錢因該不會嫌錢太多吧!!
現在政府打壓房市大家都買不起房子,價錢反到拉不高
我現在有買方可以出得起漂亮的價錢,不知道你有沒有意願和我們合作
就算不缺錢多賺一筆錢對你也是有好無壞吧
2.只想租不想賣
我個人都會說..大哥或是大姊,現在台北市一間房子租金這麼貴許多人都會寧願買房將租金拿來繳房貸
想租的人意願很低,且租和買兩種人想法都不同,買的想買便宜、租的人想住的舒服漂亮
你會願意再重新將舊屋裝潢的跟新屋一樣嘛!!那又是一筆大額度的開銷
花了一大筆錢卻租的一兩萬,房屋放久了屋齡關係又會被砍價
不如你放心交給我,我租售同時幫你進行
3.我想自己處裡
我會說...大哥大姐..不然我們保持聯絡過幾天我在聯絡你
我先提供你附近成交行情!!
~兩三天後~
大哥大姐你房屋賣的或租得如何
看你這麼忙碌,不如讓小弟幫你服務吧
你也不用擔心房屋銷售狀況,我會跟你回報
且我有公司的資源可以利用
能更有效地將你案件曝光
同事也有自己的客源
只要等我電話交給我處理就好!!
你們有那些話術可以使用,大家交流一下
另外你們開發信內容多半都是甚麼
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